Informationen zur aktuellen Marktlage

Die Strompreisbremse soll dazu beitragen, die Stromkosten zu senken. Der Arbeitspreis für Letztverbraucher mit einem Verbrauch bis zu 30.000 kWh/Jahr wird daher bei 40 ct/kWh (brutto) gedeckelt. Dies gilt für den Basisbedarf von 80 Prozent des historischen Verbrauchs - in der Regel gemessen am Vorjahr. Nur für den übrigen Verbrauch, der darüber hinausgeht, muss der vertraglich vereinbarte Arbeitspreis gezahlt werden.

Für Letztverbraucher mit mehr als 30.000 kWh Jahresverbrauch liegt der Deckel bei 13 ct/kWh (Netto-Arbeitspreis) für 70 Prozent des historischen Verbrauchs – in der Regel gemessen am Vorjahr. Auch sie zahlen für den darüber liegenden Verbrauch den vertraglich vereinbarten Arbeitspreis.

Die Entlastungen werden aus Mitteln des Bundes finanziert.

Für Letztverbraucher mit weniger als 1,5 GWh Gasverbrauch im Jahr soll der Gaspreis bei 12 ct/kWh (brutto) gedeckelt werden. Das heißt: Für ein Kontingent von 80 Prozent des im September 2022 prognostizierten Jahresverbrauchs gilt der niedrigere Preis. Für den restlichen Verbrauch muss der vertraglich vereinbarte Arbeitspreis gezahlt werden.

Eine befristete Gaspreisbremse soll ebenfalls der von den hohen Preisen betroffenen Industrie dabei helfen, Produktion und Beschäftigung zu sichern. Hier wird ab Januar 2023 der Netto-Arbeitspreis auf 7 ct/kWh gedeckelt – für 70 Prozent des Gas-Verbrauchs. Auch hier gilt: Für den übrigen Verbrauch zahlen die Unternehmen den vertraglich vereinbarten Arbeitspreis. Diese Regelung gilt auch für Krankenhäuser.

Die Entlastungen werden aus Mitteln des Bundes finanziert.

Unsere Strom- und Gaskunden müssen nichts tun; es muss kein Antrag oder Ähnliches gestellt werden. Haushalte zahlen ab 01.03.2023 automatisch niedrigere monatliche Abschläge.

Bis spätestens März 2023 werden alle Strom- und Gaskunden per Schreiben über ihren individuellen Abschlag und den Entlastungsbetrag informiert. 

Hier hat der Gesetzgeber bisher keine speziellen Regelungen getroffen. Entsprechend greifen die Entlastungen für Stromkunden, die nach den Vorgaben des Strompreisbremsengesetzes berechnet werden.

Ab dem 01. Januar 2023 sieht das Energiefinanzierungsgesetz für Wärmepumpen-Kunden eine Entlastungsmöglichkeit bei zwei Umlagen, die auf den Strompreis anfallen: der KWKG-Umlage und der Offshore-Umlage. Voraussetzung dafür ist, dass die Wärmepumpe über einen eigenen Zählpunkt mit dem Netz verbunden ist und der Versorger entsprechend hierüber informiert ist.

Das bedeutet: Für Wärmepumpen-Kunden, die diese Voraussetzungen erfüllen, werden dann die KWKG- und die Offshore-Umlage auf Null gesetzt.

Das ist zu tun: LEW stellt Ihnen hier ein Formular für die notwendigen Angaben zur Befreiung von den beiden Umlagen zur Verfügung. Nach Meldung Ihrer Daten werden auch gegebenenfalls bereits zu viel berechnete Umlagen automatisch wieder gutgeschrieben. LEW informiert Wärmepumpen-Kunden hierzu auch direkt.

Die Preisbremse für Strom und Gas soll ab 01.03.2023 rückwirkend zum 01.01.2023 greifen. Sie soll vorerst zum 31.12.2023 enden.

Die Strom- und Gaspreisbremse gilt ab 1. März 2023 und rückwirkend für die Monate Januar und Februar.

Daher werden erst ab März 2023 die Abschlagszahlungen unter Berücksichtigung von Strom- und Gaspreisbremse entsprechend angepasst. Das bedeutet, dass zunächst für Januar und Februar die Abschläge ohne staatliche Entlastung angesetzt werden.

Aber: Die Entlastung für Januar und Februar wird rückwirkend angerechnet!

Sie müssen in der Regel nicht selbst aktiv werden, denn die Entlastungen durch die Strom- und Gaspreisbremse werden automatisch weitergegeben. In anderen Fällen kommt LEW auf die Kunden zu.

Wir stellen unseren Kunden selbstverständlich rechtzeitig vor März 2023 alle relevanten Informationen zur konkreten Umsetzung zur Verfügung. Bis spätestens März 2023 werden alle Strom- und Gaskunden per Schreiben über ihren individuellen Abschlag und den Entlastungsbetrag informiert.

Die Strom- bzw. Gaspreisbremse gilt ab 01.03.2023 rückwirkend ab Januar 2023. Damit wirkt sich die Deckelung auf Ihre Abschläge 2023 sowie auf die darauffolgende Jahresendabrechnung für das Jahr 2023 aus.

Eindeutig ja. Es lohnt sich trotz der Preisbremse weiter Energie einzusparen, weil nur ein Anteil des bisherigen Verbrauchs subventioniert wird.

Für jede Kilowattstunde Strom, Gas oder Wärme über diesen Anteil hinaus muss der vereinbarte Preis aus dem Versorgungsvertrag gezahlt werden. Alle von hohen Energiepreisen betroffenen Haushalte und Unternehmen bekommen einen „gesicherten Entlastungsbetrag“. Wer zusätzlich Energie spart, profitiert umso mehr. Denn jede eingesparte Kilowattstunde spart den vollen, mit dem Versorger vereinbarten Preis ein und jede mehr verbrauchte Kilowattstunde wird mit dem vollen mit dem Versorger vereinbarten Preis in Rechnung gestellt. Das gilt bis zu dem Punkt, an dem die Verbraucherinnen, Verbraucher und Unternehmen überhaupt nichts mehr für ihre Energie bezahlen müssen.

Negative Gesamtrechnungsbeträge, also eine Auszahlung, die über die Rückzahlung der Abschläge hinaus geht, sind ausgeschlossen. Heißt vereinfach gesprochen: Bei Null wird abgeschnitten, man bekommt nicht mehr zurück als man tatsächlich für seinen Energieverbrauch bezahlt hat.

Die Abschläge werden automatisch mit der kommenden Jahresabrechnung angepasst. Wir werden dabei Ihren tatsächlichen Verbrauch im Jahr 2022 und die neuen Preise ab dem 01.01.2023 berücksichtigen. Ihren konkreten Abschlag können wir Ihnen daher aktuell noch nicht nennen.

Strom- und Gaspreis stehen in engem Zusammenhang. Das beruht auf dem sogenannten „Merit-Order-Prinzip“. Strom wird wie eine Ware an der Strombörse gehandelt. Dort bestimmen die Kosten des teuersten Anbieters den Preis. Die teuerste Art und Weise, Strom zu erzeugen, ist aktuell die Erzeugung mit Gas. Damit sorgt die Preisexplosion beim Gas auch für eine Preisexplosion beim Strom.

Viele unserer Tarife beinhalten eine Preisgarantie, ausgenommen davon sind staatliche Komponenten. Aus dieser Einschränkung kann sich auch schon während der Laufzeit Ihrer Preisgarantie Anpassungsbedarf ergeben - sowohl in Form einer Preiserhöhung als auch in Form einer Preissenkung. Alle Informationen hierzu können Sie Ihren Vertragsunterlagen entnehmen.

Bitte beachten Sie, dass eine automatische Verlängerung der Vertragslaufzeit nach Ablauf der Erstlaufzeit keine Verlängerung der Preisgarantie mit sich bringt.

Die Preisgarantie hat stets ein festes Datum, zu dem sie abläuft. Daher dürfen wir nach Ablauf der Preisgarantie auch die gestiegenen Beschaffungs- und Vertriebskosten im Versorgeranteil an Sie weitergeben. Das Ende Ihrer Preisgarantie  finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen. 

Haben Sie beispielsweise eine Preisgarantie bis zum 31.12.2022 und Ihren Vertrag nicht gekündigt, verlängert sich dieser automatisch. Eine Preisanpassung zum 01.01.2023 ist damit zulässig und wirksam. Bitte vergleichen Sie dazu auch Ihr Tarifwechsel- oder Vertragsbestätigungsschreiben.

Haushaltskunden finden hier die Allgemeinen Preise der LEW Grundversorgung. 

Unternehmen haben in der Regel als sonstige Letztverbraucher keinen Anspruch auf Grundversorgung. Hier greift im Niederspannungsnetz im Notfall die Ersatzversorgung. Weitere Informationen zur LEW Grundversorgung Gewerbe und der LEW Ersatzversorgung für Gewerbekunden finden Sie hier.

Aufgrund der derzeitigen Verwerfungen an den Energiemärkten können wir Neu- und Bestandskunden aktuell leider keine neuen Sonderverträge anbieten.

Wir können derzeit leider keine Aussage dazu treffen, wann wir wieder alternative Tarife für Neu- oder Bestandskunden anbieten werden.

Die Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland haben im Auftrag der Bundesregierung im zweiten Stresstest verschiedene Szenarien zur Sicherheit der Stromversorgung für den kommenden Winter durchgerechnet. Selbst auf Basis des schlechtesten der untersuchten Szenarios ist im Ergebnis nicht mit einem Blackout zu rechnen. Allerdings kann nicht ausgeschlossen werden, dass es in Deutschland in diesem Winter zu sogenannten Lastunterdeckungen kommt. Es gäbe dann nicht genug Strom, um den erwarteten Verbrauch – die „Last“ – zu decken.

Mehr Infos zur Versorgungssicherheit im Netzgebiet der LEW Verteilnetz GmbH finden Sie hier. 

Die Bundesregierung hat in ihrem Entlastungspaket zahlreiche Maßnahmen angekündigt. Bislang ist die sogenannte Dezember-Soforthilfe sowie die Strom- und Gaspreisbremse beschlossen und verabschiedet. Selbstverständlich setzen wir alle verabschiedeten Maßnahmen für unsere Kunden um und beantworten Ihnen auf dieser Seite die am häufigsten gestellten Fragen. 

Wie sich die Maßnahmen voraussichtlich auswirken werden, können Sie im Detail auf der Website der Bundesregierung nachlesen.

Die Soforthilfe soll den Verbraucher bei den aktuellen Gaskosten entlasten. Grundsätzlich sieht das Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz dafür zwei Möglichkeiten vor:

1. Energieversorger können den Dezemberabschlag entweder wie gewöhnlich einziehen und die Soforthilfe unverzüglich als Gutschrift an die Kunden zurückerstatten.
   
   
2. Energieversorger ziehen den Abschlag bzw. eine vereinbarte Vorauszahlung für Dezember nicht bei Ihren Kunden ein bzw. Kunden bezahlen den Dezemberabschlag oder die Vorauszahlung für Dezember nicht an ihren Energieversorger. 

Um dem Kunden die Entlastungen so schnell wie möglich weiterzugeben, wird LEW den Dezemberabschlag nicht einziehen bzw. Kunden müssen den Dezemberabschlag nicht überweisen. Dies gilt auch für Vorauszahlungen. 

Die Berechnungsformel der Soforthilfe wurde durch den Gesetzgeber festgelegt.

Einfach erklärt: Die Soforthilfe entspricht nicht automatisch Ihrem vollen Dezemberabschlag. Für die Berechnung werden ein Zwölftel Ihres im Monat September 2022 prognostizierten Jahresverbrauchs für Gas, im Dezember 2022 geltende Bruttoarbeitspreis pro Kilowattstunde und der im Dezember 2022 geltende Bruttogrundpreis zugrunde gelegt.

Das klingt zunächst kompliziert, doch mit folgendem Rechenbeispiel können Sie Ihre Soforthilfe einfach selbst berechnen:

1. Ihr prognostizierter Jahresverbrauch liegt bei 24.000 kWh. Ein Zwölftel entspricht 2.000 kWh.
   
   
2. Ihr Arbeitspreis pro kWh liegt im Dezember für Ihr Gasprodukt bei beispielsweise bei 10ct/kWh (brutto).
   
   
3. Der Grundpreis für ein Jahr wird zum Beispiel mit 240 € im Jahr ausgewiesen. Ein Zwölftel entspricht dabei 20 €.

Um den Betrag für die Soforthilfe zu erhalten, müssen Sie nun die einzelnen Werte zusammenrechnen:
2.000 kWh * 10 ct/kWh + 20 € = 220 €

Da die Soforthilfe mit dem Arbeits- und Grundpreis für Gas von Dezember 2022 berechnet wird, kann es zu Abweichungen mit der Höhe der Abschlagszahlungen kommen. Denn unter Umständen wurden bei Ihnen die monatlichen Abschläge für Gas auf Basis früherer Preisstellungen oder eines älteren Stands Ihres Jahresverbrauchs berechnet. Daher kann die Soforthilfe von der Höhe der monatlichen Abschlagszahlung abweichen. Gleiches gilt bei Vorauszahlungen. 

Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Denn LEW hat den Einzug Ihres Abschlags für Dezember einfach ausgesetzt. Ab Januar wird der monatliche Abschlag wieder wie gewohnt abgebucht.

Die Soforthilfe basiert auf einem besonderen Berechnungsmodell, welches der Gesetzgeber vorgibt. Hierdurch kann es zu Abweichungen zwischen der Soforthilfe und der Höhe Ihrer Abschlagszahlung kommen.

Die Soforthilfe wird in Ihrer nächsten Jahresendabrechnung von uns automatisch berücksichtigt und entsprechend verrechnet.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Sie Folgendes tun: 

• Monatliche Überweisung:
  Für Dezember konnten Sie die Überweisung Ihres Abschlags einfach aussetzen. Der Abschlag für Januar musste wieder wie gewohnt an uns überwiesen werden. Falls Sie den Abschlag für Dezember bereits überwiesen hatten, ist das nicht schlimm. Ihr zu viel gezahlter Abschlag wird in der nächsten Jahresendabrechnung zusammen mit der Soforthilfe berücksichtigt und verrechnet. Wir können Ihnen aber leider den zu viel gezahlten Abschlag nicht sofort zurück überweisen.
  
  
• Dauerauftrag:
  Sofern Ihr Dauerauftrag im Dezember aktiv war, wurde Ihr Abschlag an uns überwiesen. Ihren zu viel gezahlten Abschlag werden wir mit der nächsten Jahresendabrechnung zusammen mit der Soforthilfe berücksichtigen und verrechnen.

Die Soforthilfe basiert auf einem besonderen Berechnungsmodell, welches der Gesetzgeber vorgibt. Hierdurch kann es zu Abweichungen zwischen der Soforthilfe und der Höhe Ihrer Abschlagszahlung kommen.

Die Soforthilfe wird in Ihrer nächsten Jahresendabrechnung von uns automatisch berücksichtigt und entsprechend verrechnet.

Um Haushaltskunden sowie alle anderen Verbraucher mit einem Standardlastprofil schnell bei den hohen Gaskosten zu entlasten, hat die Bundesregierung die Soforthilfe beschlossen. Sie überbrückt die Zeit bis zur Einführung einer sogenannten Gaspreisbremse, die im Frühjahr 2023 greifen soll.

Die Soforthilfe ist eine einmalige Entlastung für leitungsgebundene Erdgas- und Wärmekunden, also Endverbraucher, die an das Erdgas- oder Fernwärmenetz angeschlossen sind. Der Staat übernimmt die Finanzierung der Soforthilfe.

Die notwendigen finanziellen Mittel für die Soforthilfe stellt der Bund zur Verfügung.

Jeder Gaslieferant ist verpflichtet, dem Verbraucher den einmaligen Entlastungsbetrag für Gas gutzuschreiben.

Die Soforthilfe erhalten Haushaltskunden sowie alle anderen Verbraucher mit einem Standardlastprofil.

Bestimmte Kunden mit registrierender Leistungsmessung (RLM-Kunden) haben ebenfalls Anspruch auf die Soforthilfe und müssen diesen ihrem Energieversorger mitteilen, um zu profitieren.

Grundsätzlich nicht anspruchsberechtigt sind zum Beispiel zugelassene Krankenhäuser, sie sollen separat entlastet werden. Ebenso wenig gilt die Soforthilfe für Kunden, die Erdgas zur kommerziellen Strom- und Wärmeerzeugung nutzen.

Die Höhe der monatlichen Abschlagszahlungen basiert auf dem prognostizierten Jahresverbrauch Ihrer letzten Abrechnung sowie auf dem zu diesem Zeitpunkt gültigen Arbeits- und Grundpreis. Ist die Abrechnung z. B. im Juni erstellt worden, entstanden die Abschläge auf Basis der damals gültigen Daten.

Für die Soforthilfe werden jedoch die im Dezember geltenden Arbeits- und Grundpreise herangezogen – und diese können von denen zum Zeitpunkt der Festlegung der Abschläge abweichen. Daher kann es also sein, dass die Soforthilfe in der Höhe anders ausfällt als der monatliche Abschlag im Dezember. Ebenso kann sich der im September 2022 prognostizierte Jahresverbrauch für Gas von dem Jahresverbrauch in Ihrer letzten Abrechnung unterscheiden, dieser könnte jedoch zur Bemessung Ihrer bisherigen Abschläge herangezogen worden sein.

Wichtig für Sie: Die Soforthilfe Dezember wird auf Ihrer nächsten Jahresrechnung eindeutig ausgewiesen und verrechnet. 

Haushaltskunden sowie alle anderen Verbraucher mit einem Standardlastprofil von LEW brauchen sich um nichts zu kümmern. Ihr zu viel gezahlter Abschlag wird in der nächsten Jahresendabrechnung zusammen mit der Soforthilfe berücksichtigt und verrechnet. Wir können Ihnen aber leider den zu viel gezahlten Abschlag nicht sofort zurück überweisen.

Mieter haben oftmals keinen eigenen Gaszähler für Ihre Wohnung. Daher gibt es auch kein direktes Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Mieter und dem zuständigen Energieversorger. Die Abrechnung erfolgt somit in der Regel zwischen Ihrem Vermieter und dem zuständigen Gasversorger. Der Gesetzgeber geht davon aus, dass viele Vermieter bislang die gestiegenen Energiepreise noch nicht an ihre Mieter weitergegeben haben. Vermieter sollen daher die Entlastung bei der nächsten Betriebskostenabrechnung an den jeweiligen Mieter weitergeben.

Sollte der Vermieter in den letzten neun Monaten die Betriebskostenvorauszahlung aufgrund der gestiegenen Kosten für leitungsgebundenes Erdgas bzw. Wärme bereits angepasst haben, brauchen Mieter den entsprechenden Erhöhungsbetrag im Dezember nicht zu zahlen. Bei Fragen setzen Sie sich bitte mit Ihrem Vermieter in Verbindung.

Ja. Energiesparen ist weiterhin das Gebot der Stunde. Jede eingesparte Kilowattstunde zählt, im Sinne der Versorgungssicherheit, aber auch aus finanzieller Sicht.

Die Gaspreisbremse für Privatkunden sowie kleinere und mittlere Unternehmen gilt für 80 Prozent des Verbrauchs. Für darüber hinausgehenden Verbrauch werden Kunden voraussichtlich den normalen (hohen) Gaspreis bezahlen müssen. Aufgrund der gestiegenen Beschaffungskosten ist eine Entspannung der Preise vorerst nicht zu erwarten.

Die Soforthilfe können in bestimmten Konstellationen auch Kunden mit registrierender Leistungsmessung (RLM-Kunden) erhalten, zum Beispiel wenn deren Jahresverbrauch weniger als 1,5 GWh beträgt und sie das Gas nicht für den kommerziellen Betrieb von Strom- und Wärmeerzeugungsanlagen beziehen bzw. keine zugelassenen Krankenhäuser sind. Unabhängig vom Verbrauch werden zudem nach § 2 Abs. 1 Satz 4 EWSG gezielt größere Verbraucher entlastet wie die Wohnungswirtschaft und beispielsweise Pflege- und Rehabilitationseinrichtungen sowie Bildungs- und Wissenschaftseinrichtungen.

Bei der Berechnung der Entlastung wird auf ein Zwölftel des individuellen Jahresverbrauchs der Monate November 2021 bis einschließlich Oktober 2022 abgestellt. Kunden mit registrierender Leistungsmessung, die unter die Ausnahmen des § 2 Abs. 1 Satz 4 EWSG fallen, müssen dem Gaslieferanten bis zum 31.12.2022 in Textform darlegen, dass die Voraussetzungen für den Anspruch auf Soforthilfe gemäß § 2 Abs. 1 Satz 4 EWSG vorliegen. Bei allen Kunden die monatlich abgerechnet werden und die keine Abschläge zahlen, erfolgt die Berücksichtigung der Soforthilfe mit der nächsten Monatsrechnung.

Der „Notfallplan Gas für die Bundesrepublik Deutschland“ legt in insgesamt drei Eskalationsstufen fest, welche Maßnahmen zur Gewährleistung der sicheren Gasversorgung in Deutschland umgesetzt werden müssen. Die Eskalationsstufen sind: die Frühwarnstufe, die Alarmstufe und die Notfallstufe. Sie werden durch die Bundesregierung festgestellt. In allen drei Eskalationsstufen sind immer die Maßnahmen zu wählen, die Gesundheit, Umwelt und Wirtschaft am wenigsten belasten.

Die Akteure im Notfallplan Gas sind neben dem Staat in erster Linie Netzbetreiber (Verteil- und Transportnetzbetreiber, Marktgebietsverantwortliche sowie Übertragungsnetzbetreiber-Strom). Die Netzbetreiber können im Zuge des Notfallplans auf Kunden zugehen, mit denen eine Unterbrechung bei kritischen Lieferbedingungen bereits vertraglich vereinbart ist. Erst wenn die allerletzte Eskalationsstufe (die Notfallstufe) erreicht ist, kann die Erdgasversorgung – auch bei Unternehmen – reduziert oder unterbrochen werden. Gesetzlich vom Staat besonders geschützt sind:

• Haushaltskunden und andere Letztverbraucher im Erdgasverteilernetz mit sogenannten standardisierten Lastprofilen (Kleinverbraucher)
• grundlegende soziale Dienste in den Bereichen Gesundheitsversorgung, grundlegende soziale Versorgung, Notfall, Sicherheit, Bildung oder öffentliche Verwaltung sowie
• Fernwärmeanlagen, soweit sie Wärme an Kunden im Sinne der vorbezeichneten zwei Kategorien liefern, an ein Erdgasverteilernetz oder ein Fernleitungsnetz angeschlossen sind und keinen Brennstoffwechsel vornehmen können, und zwar zu dem Teil, der für die Wärmelieferung benötigt wird.

Sollte die Bundesregierung in der Zukunft tatsächlich die letzte Stufe, die Notfallstufe feststellen, sind Bundesnetzagentur und Gasnetzbetreiber dafür zuständig, die Erdgasversorgung in einer von ihnen festzulegenden Reihenfolge zu unterbrechen oder zu reduzieren.

Die Bundesregierung hat am 30.03.2022 die erste Notfallstufe (Frühwarnstufe) des Notfallplans und am 23.06.2022 die zweite Notfallstufe (Alarmstufe) ausgerufen. Trotz angespannter Lage soll es für Haushaltskunden weiterhin keine Einschränkung der Gasversorgung geben.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Bundesnetzagentur. 

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klima (BMWK) prüft die Voraussetzungen für das Eintreten der jeweiligen Eskalationsstufe.

Die Feststellung der Eskalationsstufen wird vom BMWK durch eine Presseerklärung bekannt gegeben. Die Feststellung der Notfallstufe erfolgt zudem durch eine Verordnung der Bundesregierung und wird im Bundesgesetzblatt bekannt gemacht.

Die Bundesnetzagentur veröffentlicht aktuelle Lageberichte zur Gasversorgung in Deutschland. 

Haushaltskunden und andere Letztverbraucher im Erdgasverteilernetz mit sogenannten standardisierten Lastprofilen (Kleinverbraucher) sind, wie z.B. auch Altenheime, Krankenhäuser, Polizei, Feuerwehr und Gefängnisse besonders geschützt. Sie sollen auch bei Einschränkungen der Gasversorgung möglichst weiter versorgt werden.

Grundsätzlich ist eine Anpassung von Abschlagszahlungen notwendig, wenn sich der Strom- oder Gasverbrauch verändert oder aber der Preis. Zu Preisanpassungen informieren wir mindestens sechs Wochen im Voraus.

Wie Sie Ihren Abschlagsbetrag bzw. Ihre Vorauszahlungen berechnen können erfahren Sie hier.

Aufgrund der derzeitigen Verwerfungen an den Energiemärkten bieten wir für Neu- und Bestandskunden keine alternativen Tarife an.

Wir können derzeit leider keine Aussage dazu treffen, wann wir wieder alternative Tarife für Neu- oder Bestandskunden anbieten werden.

Der Gesetzgeber hat beschlossen, die Umsatzsteuer auf Gas von 19 % auf 7 % für den Zeitraum 01.10.2022 bis 31.03.2024 abzusenken. Entsprechend unseren AGB setzen wir grundsätzlich die jeweils aktuelle Umsatzsteuer bei der Rechnungsstellung an. Der reduzierte Mehrwertsteuersatz wird also entsprechend an unsere Kundinnen und Kunden weitergegeben.

Der Gesetzgeber führte aufgrund der Auswirkungen des Ukraine-Kriegs eine neue Umlage auf den Gaspreis ein. Sie wird seit dem 01.10.2022 erhoben:

• Umlage der Bundesregierung nach §35e EnWG: Über die sogenannte Gasspeicherumlage werden die Kosten für die frühzeitige Befüllung der deutschen Gasspeicher auf die Gaskunden umgelegt. Sie gilt von 01.10.2022 bis 31.03.2025. Alle drei Monate wird ihre Höhe neu festgelegt. Zum Start beträgt sie 0,059 ct/kWh.

Hinzu kommt erneut die Bilanzierungsumlage, welche in die Beschaffungskosten einfließt und diese zusätzlich verteuert. Sie wurde eingeführt, um den erwarteten Fehlbetrag aus dem Einsatz von Regel- und Ausgleichsenergie zu decken. Sie lag zuletzt bei 0,00 ct/kWh und wurde wieder erhöht. Generell wird sie für die Dauer von 12 Monaten festgelegt. Man unterscheidet zwischen der SLP-Bilanzierungsumlage und der RLM-Bilanzierungsumlage. SLP steht für Standard-Lastprofil, was üblicherweise auf Haushaltskunden zutrifft. Die SLP-Bilanzierungsumlage beträgt seit Oktober 0,57 ct/kWh. RLM steht für registrierte Leistungsmessung, was vorrangig Gewerbe und Industriekunden betrifft. Die Höhe der RLM-Bilanzierungsumlage beträgt seit Oktober 0,39 ct/kWh.

Ihr Preis setzt sich aus staatlichen Umlagen (z.B. Steuern und Abgaben) sowie sonstigen Preisbestandteilen (z.B. Kosten für Erzeugung und Beschaffung, Übertragung und Verteilung ins Netz, Vertriebskosten) zusammen.

Die sonstigen Preisbestandteile sind von der Preisgarantie erfasst und bleiben bis zum Ende der Preisgarantie unverändert.

Gemäß den Bedingungen unserer Preisgarantie sind wir jedoch auch während der Preisgarantie berechtigt, neue staatliche Umlagen sowie Veränderungen bei bestehenden staatlichen Umlagen im Rahmen einer Preisanpassung weiterzugeben (nähere Informationen finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen). Ebenso sind wir verpflichtet, Senkungen bei staatlichen Umlagen an Sie weiterzugeben.

Sofern Sie mit der Preisanpassung nicht einverstanden sind, können Sie unter anderem Ihr Sonderkündigungsrecht nach Ziffer 3 der AGB infolge der Preisänderung zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung nutzen. Dafür genügt die Textform. Es fällt hierfür kein gesondertes Entgelt an.

Wir setzen alles daran, die Verwerfungen an den Energiemärkten für Sie abzufedern und abzumildern. Jedoch können auch wir uns dieser Entwicklung nicht entziehen. Es kommt deshalb zu erheblichen Preissteigerungen für Energie. Um die Folgen abzumildern, können Sie jetzt Folgendes tun:

• Energie sparen: Kunden finden auf unserer Website viele Informationen und Tipps zum Energie sparen.
  

• Vorsorgen: Treffen Sie, wenn irgend möglich, finanziell Vorsorge oder informieren Sie sich über entsprechende staatliche Hilfs- und Unterstützungsangebote.
  
  
• Energielösungen für Zuhause: Wir bieten attraktive Angebote zu energieeffizienten Lösungen wie z.B. Solarpakete und Speicherlösungen.

• Frühzeitig melden: Falls Sie absehbar Probleme mit dem Zahlen einer Rechnung oder eines Abschlags haben, kommen Sie möglichst frühzeitig auf uns zu. Gemeinsam versuchen wir eine Lösung zu finden.

Ein guter Service und zufriedene Kunden sind uns wichtig – das gilt in allen Lebenssituationen. Falls ein Kunde in Zahlungsschwierigkeiten geraten sollte, versuchen wir gemeinsam eine für beide Seiten passende Lösung zu finden. Wichtig ist, dass Kunden möglichst frühzeitig auf uns zukommen, falls sie absehbar Probleme mit dem Zahlen einer Rechnung oder eines Abschlags haben.

Hier haben wir Informationen für Kundinnen und Kunden zusammengestellt, die Schwierigkeiten beim Begleichen einer Rechnung haben. Dort sind auch Informationen zu entsprechenden Hilfsangeboten von staatlicher Seite sowie von karitativen Organisationen zu finden.

Eine Liefersperre ist immer nur die letzte Option.

Elektrische Heizgeräte (Heizlüfter) sind nicht dafür gemacht, eine Heizung zu ersetzen und sollten daher nur mit Bedacht eingesetzt werden. Aufgrund ihres sehr hohen Strombedarfs und der begrenzten Heizwirkung können sie den Stromverbrauch und damit die Stromrechnung eines Haushalts sehr stark erhöhen. Es kann auch die Stromnetze überlasten: Schalten beispielsweise an einem kalten Winterabend gleichzeitig viele Haushalte ihre Heizlüfter an, könnte das die Stromnetze unter Umständen überfordern.

Wichtig: Sollte es aufgrund des verstärkten Einsatzes von elektrischen Heizgeräten zu einem lokalen Stromausfall kommen, ist es wichtig, dass die Haushalte die großen Verbraucher wie Heizlüfter und Radiatoren vom Netz nehmen (also Stecker ziehen). Erst dann können die Netzbetreiber die Störung beheben und die Wiederversorgung starten. Wie immer gilt: Eingriffe und Änderungen in der elektrischen Hausinstallation und/oder der Zähleranlage dürfen nur von Fachpersonal durchgeführt werden.