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LEW Kundenkonto: Verwaltung der Online Rechnung

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LEW-Stromrechnung: sicherer Zugriff über das LEW-Kundenkonto

Heute ist der Versand unserer LEW-Rechnungen auf Papier nicht mehr notwendig. Das spart nicht nur Kosten und interne Ressourcen, sondern trägt auch zum Schutz der Umwelt bei. Für Sie ist die LEW-Stromrechnung bequem online einsehbar und steht dort zum Download auf Ihrem Computer bereit. Jede online verfügbare LEW-Rechnung ist digital signiert. Die Signatur hat die Wertigkeit einer Unterschrift. Das bedeutet, dass das Finanzamt die LEW-Stromrechnungen in dieser Form akzeptiert. Sämtliche LEW-Rechnungen sind in Ihrem Online-Kundenkonto in einzelnen Dateien im PDF-Format archiviert. Zur Ansicht dieser Dateien ist der Adobe Acrobat Reader notwendig, der im Internet kostenlos heruntergeladen werden kann. Bei Bedarf steht es Ihnen weiterhin frei, die einzelnen Rechnungen zu Hause auszudrucken und in einem Ordner abzuheften.

Zahlen Sie Ihre LEW-Stromrechnung über das SEPA-Lastschriftmandat

Nutzen Sie die Möglichkeit des SEPA-Lastschriftmandats und vereinfachen Sie damit den Zahlungsverkehr.
Um uns das SEPA-Lastschriftmandat zu erteilen, klicken Sie in Ihrem Online-Kundenbereich auf das Feld „Zahlungsverkehr“. Über den Link „Bearbeiten“ gelangen Sie zum Formular, wo Sie Ihre Kontodaten eintragen. Zur Übermittlung der Daten klicken Sie anschließend auf „Änderungen senden“. Auf diese Weise ist der Zahlungsverkehr deutlich vereinfacht. Abbuchungen und Gutschrifterstattungen erfolgen schnell und sicher. Bei Bedarf besteht jederzeit die Option, das erteilte SEPA-Lastschriftmandat zu widerrufen.

Zur Information: Strompreise privater Haushalte

Wir sorgen für Transparenz bei den Strompreisen. Im Jahr 2013 setzte sich der durchschnittliche Strompreis für deutsche Haushalte folgendermaßen zusammen: 50 Prozent der Lasten sind staatlich bestimmt. 20 Prozent entfallen auf regulierte Netzentgelte und 30 Prozent sind marktbestimmt und fallen für die Strombeschaffung, den Vertrieb und Service an. Verglichen mit den Stromkosten von 1998 war die LEW-Stromrechnung im Jahr 2013 allein aufgrund der staatlich verursachten Lasten um 356 Euro höher (für einen Durchschnittshaushalt mit einem Verbrauch in Höhe von 3.500 kWh). Über Neuerungen informieren wir Sie regelmäßig auf unserer Webseite. Für weitere Fragen zu Ihrer LEW-Stromrechnung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist in unserem Interesse. Gerne nehmen wir auch Ihr Feedback zu unserem Service entgegen, sodass wir diesen immer weiter optimieren können.

Weitere Services im Online-Kundenbereich

Profitieren Sie von den weiteren Serviceangeboten, die Sie in unserem Online-Kundenbereich erwarten. Besonders praktisch: Lesen Sie Ihre Zählerstände ab und tragen Sie den Stand in einem Online-Formular selbst ein. Sowohl Zwischen- als auch Jahresablesungen gelangen auf diese Weise zu uns, ein Termin mit einem Service-Mitarbeiter ist nicht notwendig.

Ändern sich Ihre Kontakt- oder Rechnungsdaten? Sämtliche Änderungen tragen Sie bequem in dem jeweiligen Online-Formular ein. Haben Sie weitere Fragen zu unserem Online-Kundenbereich, Ihrer LEW-Stromrechnung, unseren Serviceleistungen oder Angeboten? Dann nutzen Sie das Kontaktformular im Kundenkonto oder rufen Sie uns unter der kostenlosen Hotlinenummer 0800 539 539 1 an. Unsere erfahrenen Kundenberater stehen Ihnen zur Verfügung, beantworten Ihre Fragen und zeigen Ihnen passende Lösungen. Sie sind noch nicht im LEW-Kundenkonto angemeldet? Hier gehts zur Registrierung.

Unsere Empfehlung: Registrieren Sie sich im Kundenkonto

Registrieren Sie sich im Bereich "Kundenkonto" und verwalten Sie bequem von zu Hause aus Ihre Rechnungen. Neben dem Service im Internet helfen wir Ihnen natürlich auch gerne telefonisch unter der kostenlosen Hotlinenummer 0800 539 539 1 oder per Mail an service@lew.de weiter.