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Meine LEW – Ihr persönliches Kundenkonto

Das LEW Kundenkonto bietet Ihnen den bequemsten Weg zu unseren Services, wann und von wo – das bestimmen Sie! Mit wenigen Klicks Zählerstand übermitteln, Abschläge anpassen oder Rechnungen einsehen.

      Stromtankstellen

      Ladestationen für Elektroautos – überall in der Region

      Stromtankstellen
      Stromtankstellen

      Eine funktionierende Infrastruktur für Elektromobilität kann entscheidend zur Energiewende beitragen. Weil wir das früh erkannt haben, wurde die erste öffentliche Ladestation für Elektroautos bereits 1992 in Memmingen eröffnet. In der Region Bayerisch-Schwaben betreiben wir aktuell rund 150 LEW-Stromtankstellen, die mit CO2-freier Energie aus regenerativen Quellen beliefert werden. Und das Netz wächst kontinuierlich. 

      Öffentliche Stromtankstellen finden

      Piktogramm Stecker Ökologisch
      Öffentliche Stromtankstellen finden

      Die LEW-Stromtankstellen können Sie ganz bequem über die Smartphone-App „eCharge+“ finden. Die App enthält darüber hinaus alle Ladestationen des eRoaming-Netzwerks in über 200 Kommunen in ganz Deutschland.

      Noch einfacher Strom tanken: Mit Hilfe der App können Sie auch direkt per PayPal oder Kreditkarte an den Stromtankstellen tanken. Jetzt herunterladen!

      Übersicht der LEW-Stromtankstellen

      Hier können Sie einfach und bequem die Standorte aller LEW-Stromtankstellen in alphabetischer Reihenfolge finden und so Ihre Ladepausen planen. Noch günstiger: Mit dem LEW Autostrom Pass Regional tanken Sie an allen AC- und DC-Stromtankstellen von LEW zum Festpreis. 


      Ihre häufigsten Fragen

      • Wie kann ich an LEW Stromtankstellen tanken?

        1. Vertragsgebundenes Laden (mit Contract-ID):
          Mit Abschluss eines LEW Autostromprodukts erhalten Sie eine persönliche Contract-ID (EMAID). Bei Abschluss des LEW Autostrom Pass Regional können Sie an allen öffentlichen AC- und DC-Stromtankstellen von LEW tanken. Mit dem Produkt LEW Autostrom tanken Sie an allen AC-Stromtankstellen der LEW sowie allen eRoaming-Partnern. Die Kosten für den Ladevorgang errechnen sich nach Ihrem individuellen Produkt.

        2. Vertragsfreies Laden:
          Das Laden ist ohne vorherige Anmeldung oder Registrierung an allen AC- und DC-Stromtankstellen von LEW möglich. Die Freischaltung des Ladepunkts und die Bezahlung erfolgt schnell und einfach per Smartphone über die App „eCharge+“. Bezahlt wird direkt per Paypal oder mit Ihrer Kreditkarte. Die aktuellen Ladekonditionen werden direkt in der App angezeigt. 
      • Wie funktioniert das Laden an einer öffentlichen LEW Stromtankstelle?

        1. Laden an einer AC-Stromtankstelle
          Verbinden Sie zuerst das Ladekabel mit Ihrem Fahrzeug und bringen Sie dann das Kabel am Ladestecker der Stromtankstelle an. Die Freischaltung des Ladevorgangs funktioniert via Smartphone-App „eCharge+“, per Plug & Charge mit Hilfe eines intelligenten Ladekabels oder per Telefon-Hotline. Für die Authentifizierung dient bei vertragsgebundenem Strombezug die persönliche Contract-ID (EMAID) und das zugehörige Kennwort.

        2. Laden an einer DC-Stromtankstelle:
          Verbinden Sie das an der Stromtankstelle vorhandene Ladekabel mit Ihrem Fahrzeug. Die Freischaltung des Ladevorgangs funktioniert via Smartphone-App „eCharge+“ oder per Telefon-Hotline. Für die Authentifizierung dient bei vertragsgebundenem Strombezug die persönliche Contract-ID (EMAID) und das zugehörige Kennwort.


        Wie geht es nun weiter?
        Im nächsten Schritt geben Sie die Nummer des Ladepunktes an, an dem Sie sich gerade befinden. Nach der erfolgreichen Authentifizierung verriegelt die Ladesäule mechanisch den Stecker und der Ladevorgang startet. Dieser wird durch Entriegeln des Steckers am Fahrzeug (Öffnen des Fahrzeugs per Schlüssel) beendet. Damit wird das Ladekabel stromlos geschaltet und auch der Stecker an der Ladesäule wieder entriegelt.

      • Was ist eine Contract-ID?

        Die Contract-ID (wird auch EMAID genannt) ist eine individuelle Identifikationsnummer, die Sie beim Abschluss eines LEW Autostromprodukts erhalten. Über die Contract-ID wird die von Ihnen geladene Strommenge an öffentlichen Stromtankstellen Ihrem Kundenkonto zugeordnet und somit die richtige Kostenverrechnung sichergestellt.

      • Was ist Plug & Charge?

        Plug & Charge ist die automatisierte Kundenerkennung über ein intelligentes Ladekabel. Durch Plug & Charge müssen Sie Ihr Elektroauto nur noch mit der Stromtankstelle verbinden und schon startet der Ladevorgang automatisch. Denn die Übertragung Ihrer Vertragsnummer bzw. Contract-ID (EMAID) erfolgt direkt durch das intelligente Ladekabel an den Ladepunkt.

      • Was sind AC- bzw. DC-Stromtankstellen?

        • Alternating Current (AC)
          AC-Stromtankstellen sind Ladestationen, an denen mit Wechselstrom geladen wird.

        • Direct Current (DC)
          DC-Stromtankstellen sind Schnellladestationen für Elektroautos, an denen mit Gleichstrom geladen wird. Im Vergleich zu einer AC-Stromtankstelle kann mit einer größeren Spannung in kürzerer Zeit geladen werden.  


        Wichtig: Um an einer DC-Stromtankstelle laden zu können, muss Ihr Elektroauto technisch dafür ausgelegt sein. 

      • Wie lange dauert das Laden?

        Die Ladedauer ist abhängig von Fahrzeugmodell und Ladestation. An einfacheren Modellen mit Wechselstrom (AC) kann die Ladung zurzeit noch einige Stunden dauern. Falls Ihr Elektroauto technisch für die Ladung mit Gleichstrom (DC) gerüstet ist, können Sie die öffentlichen Schnellladestationen u.a. in Augsburg, Friedberg-Derching oder Gersthofen benutzen. Hier dauert ein Ladevorgang bei einigen Fahrzeugmodellen nur 30 Minuten.
          

      • Muss ich das Auto jedes Mal „voll“ aufladen?

        Nein. Natürlich können Sie, je nach Fahr- und Zeitbedarf, Teilladungen durchführen.

      • Ist Stromladen bei allen Witterungsverhältnissen sicher?

        Das Laden von Elektroautos ist bei allen Witterungsverhältnissen (z.B. Regen oder Schnee) vollkommen sicher, da der Stromfluss nur bei Verriegelung beider Ladestecker aktiviert wird.


      Wir beraten Sie gerne!

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